Mexic, 9 noiembrie (EFE) .- Banco Santander a prezentat ast�?zi Connect, un nou model de bancare la distan�?�?, personalizat �?i complet digital pentru clien�?ii s�?i, grupul financiar de origine raportat ast�?zi. Spaniol�?.

Acest �??inova�?ie lansat în Mexic ca prima �?ar�? din cadrul grupului si nici un precedent na�?ional�??, a explicat banca într-un buletin.

Connect este un solu�?ie prin care clien�?ii pot efectua opera�?iuni bancare prin conectarea printr-un apel video cu un manager, pentru a face acelea�?i activit�?�?i ca într-o filial�?, dar într-un fel de la distan�?�?.

"�?i totul într-un mod digital, cu un mediu sigur, este chiar posibil s�? retragi bani în numerar, care va fi trimis clientului la domiciliu", a detaliat textul. Este primul serviciu integrat bancar la distan�?�? din Mexic �?i este, de asemenea, prima �?ar�? din cadrul grupului de a integra modelul Connect, care vizeaz�? clien�?ii în aceast�? prim�? etap�?. Selecta�?i.

"Conecta�?i combin�? cel mai avansat serviciu digital banking din �?ara în care se distinge teleprezenta, cu un tratament uman, deoarece fiec�?rui client i se atribuie un manager care va oferi un tratament personalizat, dar de la distan�?�? �?i cu un program care dep�?�?e�?te cel al sucursalelor ", a explicat Banco Santander. computere sau echipamente mobile �?i, printre avantajele sale, filiala mexican�? din Santander a subliniat o "interac�?iune privat�? �?i exclusiv�?". �?n plus fa�?�? de o eviden�?�? a tuturor activit�?�?ilor care asigura�?i securitatea serviciului �?i chiar �?i o livrare de bani �?i documente acas�?, într-un mod "sigur �?i discret".

"Acest nou canal completeaz�? op�?iunile de îngrijire clientul, care poate folosi alternativ atât acest nou model, cât �?i cel tradi�?ional ", a explicat institu�?ia financiar�?. Santander a avut în Mexic cu pu�?in peste 450.000 Selecta�?i clien�?ii care vor c�?uta s�? participe la acest nou program.

Lansarea acestui serviciu coincide cu prezentarea de ast�?zi a Banco Sabadell a proiectului s�?u de 100% personal banking digital în Mexic. Dup�? o investi�?ie de 450 milioane peso (aproximativ 23,6 milioane de dolari), entitatea spaniol�? va oferi din ianuarie 2018 acest nou serviciu în care opera�?iunile vor fi efectuate de smartphone.